Hea teenindaja
Andreas Evert Kozlov, «Professional Server. Job Qualifications» kokkuvõte Teenindusmaailmas pole erialane haridus tegelikult nii oluline, kuid see aitab palju teenindaja töö tõhususele kaasa. Kooli lõpetamine ei tee kellestki kohe kindlasti head teenindajat, aga see...