Müügiproff 2013 tulemused
Tallinna Teeninduskooli kõige professionaalsemad müüjad aastal 2013 on Sören Sakkeus, Erli Elken-Januško ja Monika Niinepuu, nii selgus 17. jaanuaril Teko aatriumis toimunud Müügiproff 2013 kutsevõistlusel.
III kursuse müüja Sören Sakkeus lausus pärast võistlust, et võidu tõid head esinemised kõigil kolmel võistlusalal. „Märgistusi tundsin tänu õpetaja Vilkise (kaubandusõpetaja Kristi Vilkis – toim) tundidele hästi,“ ütles Sakkeus ja lisas, et vähemoluline pole ettevalmistuses ka Külliki Türi ja Aive Antsoni roll. Märtsis esindab kahel korral Teko Müügiprofiks tulnud Sören Sakkeus meie kooli ka vabariiklikul müüjate kutsevõistlusel.
II kursuse müügiesindaja Erli Elken-Januško sõnul oli tema trumbiks poesituatsioon. „Kuna möödunud aastal osalesin Müügiprofil ja käisin ka vabariiklikul müüjate võistlusel, siis sel aastal oli tänu neile kogemustele lihtsam,“ lisas Elken. Võidu vormistamist kergendas ka praegune töö toidukoolitajana.
Esimest aastat töökohapõhises õppes õppiva Monika Niinepuu sõnul aitas võitu sepistada ilmselt töökogemus klienditeenindajana, mis paraku pole eelis, sest töökohapõhises õppes õpivadki vaid juba müüja või klienditeenindajana töötavad inimesed. „Kevadel saavutasin kutseeksamil 79 punkti 80st, täna enam närvi sees polnud,“ selgitas Niinepuu. Müügisituatsioonis aitasid kohtunikke veenda hea jutt ja veenev esitus.
Žürii juhtnöörid
Kohtunikekogu võttis päeva kokku soovitusega, et õpilased võiksid õppida paremini tundma pakendimärgistusi ja arendama endas kliendi nõustamist, tervitamine ja head aega ütlemine kulges kenasti, kuid välja jäi selgitamata ostja ostusoov. „Oluline on jälgida klienti, kuidas ta tuleb sinuga kaasa ja kui palju tal on aega poes viibida ning kõiki nõuandeid kuulda,“ ütles Viive Siitan Tallinna Kaubamajast. Ta lisas, et õppis ise uusi sõnu nagu „saare maitse“, „lollikindel“ jne.
Peakorraldaja Aive Antson sõnas, et tegelikult on võitjad kõik, kes osalesid. „Eriti tubli oli Briti (Tartes, meie ainus ratastooliga võistleja – toim), kes nõustus võistluspäeva hommikul osalema ja võistlema,“ ütles Antson.
Briti Tartes ütles võistluste ajal, vahetult enne müügisituatsioonis kohtunike ette minemist, et närv on pingul, aga 2,5 aasta pärast on nagunii kutseeksam, kus tuleb kõike seda sama teha ning praegu on hea end proovile panna.
Külalisvõistlejad kodumajandusest
Tänavu võtsid kaubandusõpilastega mõõtu ka külalisvõistlejad kodumajanduse rühmast. Ken Hallen 12KM-PE rühmast lausus enne müügisituatsiooni, et tunne kõige tugevam pole, kuid loodetavasti saab hakkama. Veel osalesid tema rühmakaaslased Mervo Ereline ja Maarja Minlibajeva.
Professionaalsed ostjad
Kõikide osavõtjate jaoks võrdsete ostu-müügisituatsioonide läbiviimine eeldab tegelikult ka „ostjalt“ samaväärset pingutust, mille tegi „müüja“. Ostjate seas olid seetõttu ka näiteks kaks meie kooli möödunudaastast lõpetajat. Vabariiklikul kaubandusõpilaste võistlusel III koha saavutanud Getter Paat astus toidukorv käevangus „toidupoodi“, kus letile olid asetatud vaid toiduained ja küsis müüjalt sukkpükse. Kohtunike valvsate pilkude all pidi võistleja ruttu vastama midagi, mis hoiaks ostjat toidupoes kinni ega laseks tal tühjade kätega lahkuda. Pealegi müüakse tänapäeval vist igas toidupoes ka sukkpükse? Getter tunnistas hiljem, et esimese müügisituatsiooni ajal oli tal ka endal pisut närv sees. „Ma pidin ka ise kogu lauda hoomama,“ ütles Paat, „klienditeenindajalt ootasin aga suunavaid küsimusi.“
Läinud kevadel müüja eriala lõpetanud Liis Haapsal nentis, et armsas koolimajas tuttavate seltsis on jälle tore olla ja veel põnevam on osaleda võistlusel teisel pool letti. Liis oli kaks aastat tagasi ise samal võistlusel müüja rollis ja ta teadis, mis tunne see on. „Kõik olid tublid ja keerutasid end rasketest situatsioonidest välja,“ ütles Haapsal, „oluline oli välja tuua müüja pakkumisoskus.“
Lisaks ostu-müügi situatsioonidele osalesid võistlejad märgiste ja leiva tundmise testides ning valmistasid toote reklaamimiseks plakati, mida siis kolmeliikmelises rühmas ka esitleti.
Pärast põhikooli:
I koht Sören Sakkeus
II koht Johanna Nõmm
III koht Mariliis Arm
Pärast gümnaasiumi:
I koht Erli Elken – Januško
II koht Janet Tänav
III koht Alisa Aalbok
Töökohapõhiste arvestuses:
I koht Monika Niinepuu
II koht Maie Rõmmel
III koht Liisi Iljin
Eripreemia: „Müü maha“ võistluse võistkond
Maie Rõmmel, Johanna Nõmm, Alisa Aalbok
Suur tänu Aive Antsonile, Külliki Türile, Kristi Vilkisele ja Merike Kaesveldile, kes kõik on andnud oma osa õpilaste teadmiste varasalve!